Zakaj je asinhroni tečaj boljši izkoristek vašega časa

Predavanje v živo ima svojo vrednost. Ima energijo, stik in prostor za vprašanja. Ima pa tudi eno veliko omejitev: ko se srečanje konča, se konča tudi večina njegovega učinka.

Če želite isto znanje predati novi skupini, morate ponovno najti termin, ponovno nastopiti in ponovno razložiti osnove.

Dober asinhroni tečaj deluje drugače. Najboljšo razlago pripravite enkrat, nato jo uporabljate, merite in izboljšujete. Znanje postane sredstvo, ne samo dogodek.

TL;DR

• Predavanje v živo je vezano na vaš urnik.
• Asinhroni tečaj deluje tudi takrat, ko vi ne predavate.
• Kakovost je bolj dosledna, ker vsak udeleženec dobi isto najboljšo razlago.
• Tečaj lahko izboljšujete po delih, brez ponovnega snemanja celote.

Zakaj je to poslovno pomembno

Pri izobraževanju v živo je razmerje pogosto linearno: več udeležencev pomeni več terminov, več ponavljanja in več utrujenosti.

Pri dobro zgrajenem tečaju se osnovno znanje prenese samostojno. Vaš čas se lahko premakne tja, kjer ima večjo vrednost: v svetovanje, mentorstvo, pregled nalog, podporo ali prodajo.

To ne pomeni, da osebni stik izgine. Pomeni, da ga ne porabite za ponavljanje istih osnov.

Kaj dober asinhroni tečaj naredi bolje

• Dosledna kakovost: vsak udeleženec dobi enako jasno razlago, brez vpliva dnevne forme.
• Manj ponavljanja: istega uvoda, postopka ali razlage ni treba razlagati znova.
• Lažje izboljšave: zamenjate eno lekcijo, ne celotnega programa.
• Več podatkov: vidite, kje ljudje odnehajo, kaj preskočijo in kje potrebujejo pomoč.

Produkcijski pristop gradi zaupanje

Asinhroni tečaj ni samo posnet video. Je učni sistem.

Pred kamero se ne gre z mislijo: “Nekaj bom povedal.” Najprej se določi:

1. kaj naj udeleženec zna narediti,
2. katero razlago potrebuje,
3. kateri primer mu bo pomagal,
4. kako bo znanje uporabil,
5. kako bomo vedeli, da je razumel.

Šele nato pride snemanje, montaža, grafika, gradiva in objava.

V živo ali asinhrono?

Vprašanje	V živo	Asinhroni tečaj
Kakovost izvedbe	Odvisna od dneva	Dosledna
Urnik	Fiksen	Po tempu udeleženca
Vaš čas	Vsakič znova	Enkratna priprava, večkratna uporaba
Izboljšave	Težje po dogodku	Po lekcijah in modulih
Podatki	Omejeni	Merljivi

Najboljši model je pogosto kombinacija: asinhrono za osnovno znanje, v živo za prakso, vprašanja in zahtevne primere.

Standard kakovosti

Dober tečaj spoštuje čas udeleženca:

• ena lekcija ima en jasen cilj,
• video je kratek in osredotočen,
• zvok je čist,
• vizuali pomagajo razlagi,
• po razlagi sledi naloga, vprašanje ali primer,
• udeleženec vedno ve, kaj je naslednji korak.

To je razlika med zbirko posnetkov in profesionalnim učnim izdelkom.

Kaj meriti

Namesto same prisotnosti merite učinek:

• kje udeleženci nehajo gledati,
• katere naloge oddajo,
• katera vprašanja se ponavljajo,
• kateri moduli imajo slabše dokončanje,
• kje je treba razlago poenostaviti.

Ti podatki so dragoceni. Pokažejo, kaj v tečaju res deluje in kaj je treba popraviti.

Zaključek

Asinhroni tečaj ni samo način za prihranek časa. Je način, kako znanje spremenite v izdelek, ki ga lahko uporabljate, prodajate in izboljšujete.

Ko je zgrajen dobro, ne nadomesti vaše strokovnosti. Podaljša njen doseg.

Kaj to pomeni za manjše podjetje

Pri manjših podjetjih in samostojnih strokovnjakih je največja omejitev skoraj vedno čas ustanovitelja ali glavnega izvajalca. Veterinar, fizioterapevt, osebni trener, svetovalec, inštruktor, terapevt ali specialist za nišno storitev ne more neskončno povečevati števila individualnih terminov. Lahko pa znanje, ki ga že ves čas ponavlja, oblikuje v profesionalen tečaj.

To spremeni poslovno logiko. Uvodna znanja, priprave na storitev, pogosta vprašanja, osnovni postopki, napotki za varno uporabo in izobraževanje strank ne živijo več samo v individualnem pogovoru. Postanejo del ponudbe.

Tak tečaj lahko deluje na več načinov:

• kot plačljiv dodaten izdelek,
• kot brezplačna vrednost za obstoječe stranke,
• kot priprava pred dražjo storitvijo,
• kot podpora po izvedeni storitvi,
• kot dokaz strokovnosti pri novih kupcih,
• kot vsebina, ki jo lahko ponudite skupaj s partnerjem.

Najpomembneje je, da tečaj ne poskuša nadomestiti vaše storitve. Dober tečaj jo naredi bolj razumljivo, bolj dostopno in bolj vredno.

ROI ni samo prodaja tečaja

Pri spletnih izobraževanjih se pogosto prehitro vprašamo: “Koliko tečajev bom prodal?” To je pomembno, ni pa edino merilo. Pri strokovnjakih je donosnost lahko tudi drugje.

Če tečaj zmanjša število ponavljajočih vprašanj, izboljša pripravo strank, skrajša uvajanje, poveča zaupanje pred nakupom ali odpre vrata partnerstvu, že ustvarja vrednost. Če ga lahko uporabljate v prodaji, pri podpori, v skupinskih programih in kot izhodišče za delavnice, je njegova vrednost še večja.

Zato mora biti produkcija prilagojena vaši realnosti. Ni smiselno zgraditi drag produkcijski projekt, ki ga ne boste mogli vzdrževati. Smiselno je zgraditi kakovosten tečaj v obsegu, ki ustreza vašemu znanju, ciljni skupini, ceni storitve in času, ki ga imate na voljo.

To je razlika med “posneli smo vsebino” in “zgradili smo poslovno sredstvo”.

Vloga partnerja pri produkciji

Strokovnjak pogosto ve, kaj je pomembno, ne ve pa nujno, kako to spremeniti v dobro učno pot. Tu je vrednost produkcijskega partnerja. Ne gre samo za kamero in montažo. Gre za odločanje:

• kaj naj postane lekcija,
• kaj naj ostane dodatno gradivo,
• kaj je treba povedati prej,
• kje je potrebna naloga,
• kje je dovolj kratek opomnik,
• kaj lahko kasneje posodobimo brez ponovnega snemanja.

Pri dobro vodenem procesu se strokovnjak ne potiska v format, ki mu ne ustreza. Nekdo je odličen v strukturiranem pogovoru. Nekdo bolje razlaga s primeri. Nekdo potrebuje prosojnice, drugi tablo, tretji kratek demonstracijski posnetek. Produkcija mora izhajati iz tega, kaj lahko strokovnjak verodostojno in učinkovito izvede.